Son güncelleme: 1 Kasım 2026
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) m. 10 uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Klinik Psikolog Işılay Sarvan
First Avenue İstanbul, Cumhuriyet, Cevval Sk. C Blok No:1/3 Kat:11 D:174, 34528 Beylikdüzü / İstanbul
Telefon: 0553 009 13 79
E-posta: [e-posta adresi]
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik bilgileri: ad, soyad
- İletişim bilgileri: telefon numarası, e-posta adresi
- Talep ve mesaj bilgileri: iletişim ve randevu formlarında, WhatsApp veya e-posta yoluyla paylaştığınız mesaj içeriği
- İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerez kayıtları, ziyaret verileri
Web sitesi formları üzerinden sağlık bilgisi (tanı, şikâyet, tedavi geçmişi vb.) paylaşmamanızı rica ederiz. Bu tür bilgiler yalnızca görüşme sırasında, gerekli açık rıza alınarak işlenir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Randevu ve bilgi taleplerinizi almak, değerlendirmek ve yanıtlamak
- Sizinle iletişime geçmek
- Hizmetin planlanması ve yürütülmesi
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Web sitesinin güvenliğinin sağlanması ve performansının iyileştirilmesi
4. Hukuki Sebepler
Verileriniz KVKK m. 5/2 kapsamında şu sebeplere dayanılarak işlenir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
- Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması
- Açık rızanızın bulunması (formlardaki onay kutusu, çerez tercihleri)
Özel nitelikli kişisel veriler (sağlık verileri) ise KVKK m. 6 uyarınca yalnızca açık rızanızla ya da kanunda öngörülen hâllerde işlenir.
5. Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına; hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde web sitesi barındırma, e-posta ve analiz hizmeti sağlayıcılarına aktarılabilir. Bu sağlayıcıların yurt dışında yer alması hâlinde aktarım KVKK m. 9 hükümlerine uygun olarak yapılır.
6. Toplama Yöntemi
Verileriniz; web sitesindeki iletişim ve randevu formları, telefon, WhatsApp, e-posta ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.
7. Saklama Süresi
Verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
8. KVKK m. 11 Kapsamındaki Haklarınız
Veri sahibi olarak şu haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK m. 7 kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
9. Başvuru Yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte yazılı olarak yukarıdaki adrese veya [e-posta adresi] adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız, niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurulca belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.